Utilice excuse me (disculpe) antes de pedir información o ayuda y cuando vaya a ocasionar alguna molestia.
Utilice sorry (perdone/lo siento) o I´m sorry cuando haya ocasionado alguna molestia.
Excuse me. Are you Mr Black? Perdone. ¿Es usted el Sr. Black?
No, I´m not. I´m Miss Grey No, no lo soy. Soy la Srta. Grey.
Oh, sorry! Oh, perdone.
También se dice I´m sorry cuando no se puede ayudar a alguien (por ejemplo, le preguntan por una dirección y no la conoce).
Los ingleses usan sorry o I´m sorry cuando tropiezan con alguien, dan un pisotón, etc., mientras que en la misma situación los norteamericanos utilizan excuse me.
