4 Excuse me y sorry

   Utilice excuse me (disculpe) antes de pedir información o ayuda y cuando vaya a ocasionar alguna molestia.
  Utilice
sorry (perdone/lo siento) o I´m sorry cuando haya ocasionado alguna molestia.

Excuse me. Are you Mr Black?  Perdone. ¿Es usted el Sr. Black?
No, I´m not. I´m Miss Grey  No, no lo soy. Soy la Srta. Grey.
Oh, sorry!  Oh, perdone.
   También se dice I´m sorry cuando no se puede ayudar a alguien (por ejemplo, le preguntan por una dirección y no la conoce).
   Los ingleses usan sorry o I´m sorry cuando tropiezan con alguien, dan un pisotón, etc., mientras que en la misma situación los norteamericanos utilizan excuse me.